为提高全体医护人员的医德修养，不断完善和提升各项工作能力，树立典型，表彰先进，使医院医疗服务再上新台阶、再上新水平，2018年12月28日下午，南宫冀南长城医院在九楼会议室召开《2018年度服务明星演讲大会》，医院全体班子成员及全体员工参加了演讲会。

表彰

评选出的19位2018年度服务明星，他们来自临床一线、医技科室和行政后勤等不同的岗位，他们个个都是表率。演讲会由服务督察部王青主任主持，13位服务明星代表依次上台演讲，院办室的段春兰《工作无止境，服务无穷期》中，“努力做到不让工作在自己手里延误，不让差错在自己身上发生，不让医院形象在自己这里受损，院荣我荣！”，是那样发自肺腑；医生郝立元《换位思考，让我们的服务贴心》，提到优质的服务不一定是高大上，有时就是到患者床旁多看了一次，有时是多说了一句话，让患者少跑一次路，有时就是生活中的点点滴滴，都能让人感觉到温暖和安全；护士吴晓学《平凡中的坚守》，面临频死的患者，每一分每一秒都是生命，每当我们抢救成功的那一刻，那种喜悦无法言语，平凡中的坚守，坚守的是那份责任，坚守的是那份无怨无悔。服务明星的演讲是那样实在又精彩，让人感动不已。在围绕“以病人为中心”的服务理念下，各科室不断完善和提升各项服务工作，2018年医院各项工作都获得骄人的成绩。

邢冬梅院长在听完一个又一个医生、护士工作中的点滴之后，感动的几度落泪，她说：“今天的服务明星演讲大会很有意义，鼓舞人心，我能理解每一位服务明星的心情，你们不仅能够认真、踏实的工作，你们还对工作富有热情和激情，你们是大家学习的榜样！”。

邢院长最后总结说，健康所系，性命相托，我们所从事的是神圣的职业，也是高风险的职业，因此必须具有强烈的事业心与责任感，必须认真践行医院的各项规章制度和行业规范，以患者为中心，做好每一项工作。我们的共同的目标，就是让来医院治疗的每一个患者都能够在我们的努力下享受到最好的医疗技术、最优质的医疗服务。