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近日,一位高姓先生为南宫冀南长城医院体检中心送来一面锦旗,连连夸赞这里的服务态度和服务质量!
几天前,高先生急匆匆“冲”进体检中心,要求快速体检、快速打印体检报告。面对来检人员的“急用”,工作人员按照“急事急办,特事特办”的原则,一边快速地办理体检手续,一边耐心向他做解释工作,说明每个体检项目的必要工作时间,安抚他的情绪,一边在工作人员的引导下,逐项进行了检查。之后,很快为高先生打印出体检报告,交到他的手上。
体检中心认真负责的工作态度、雷厉风行的工作作风、高效快捷的服务方式和耐心细致的思想工作,让高先生感觉到了“长城人”融融的暖意。于是,便有了开头那一幕。
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